İçeriğe atla

Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

LisansLab
Fenerbahçe Mah. Iğrıp Sk. No:13 Kadıköy / İstanbul
info@lisanslab.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Fatura bilgileri: adres, firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası / TCKN
  • İşlem bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar, ödeme durumu, sipariş notu
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, sözleşme onay kayıtları
  • Talep ve şikâyet kayıtları: iletişim formu ve destek yazışmaları

Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVC gibi ödeme kartı bilgileri tarafımızca hiçbir şekilde toplanmaz ve saklanmaz. Bu veriler yalnızca lisanslı ödeme kuruluşunun kendi altyapısında işlenir.

3. İŞLEME AMAÇLARI

  • Siparişin oluşturulması, ödemenin alınması ve dijital ürünün teslim edilmesi
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Müşteri destek taleplerinin karşılanması
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması
  • Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi

4. HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve pazarlama iletişimi bakımından açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. AKTARIM

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde; ödeme kuruluşuna, e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısına, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcısına, barındırma hizmeti sağlayıcısına ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. SAKLAMA SÜRESİ

Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır. Destek yazışmaları talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl, pazarlama izni ise izniniz geri alınana kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@lisanslab.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

  • Site trafiği SSL sertifikası ile şifrelenir.
  • Lisans anahtarları veritabanında açık metin olarak değil, modern bir şifreleme algoritmasıyla şifrelenerek saklanır.
  • Şifreler geri döndürülemez özet fonksiyonlarıyla saklanır.
  • Yönetim paneli erişimleri kayıt altına alınır ve giriş denemelerine hız sınırı uygulanır.
Hızlı destek